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Un solo sistema per campo e ufficio. Utile in ogni settore dove servono rapportini, interventi e controllo in tempo reale.

1. Di cosa si tratta

Un sistema che unisce l'app per chi lavora sul campo e il portale per l'ufficio: i rapportini si compilano dal cellulare e arrivano subito in centrale. Niente fogli sparsi, niente mail da incollare, niente doppie trascrizioni. Un solo flusso, campo e ufficio sempre allineati.

2. Flusso di lavoro

Campo → invio dall'app → l'ufficio vede e gestisce dal portale. Dashboard, statistiche, calendario, riprogrammati, richieste materiale e storico sempre aggiornati.

Multi-azienda

Ogni azienda vede solo i propri dati. Ideale per gruppi, consorzi o chi gestisce più realtà.

3. L'app (campo)

Compilare e inviare il rapportino dal cellulare: contatori, interventi, esiti, clienti, note. Si può usare anche offline e inviare quando c'è linea. Modifiche dall'app solo prima dell'invio; dopo si interviene dal portale.

4. Il portale (ufficio)

Vedere i rapportini in tempo reale, statistiche, calendario, gestione riprogrammati, richieste materiale, RMA, valutazioni clienti, messaggistica, export PDF. Correggere o integrare i dati e riprogrammare interventi. Ogni utente vede solo il proprio ambito.

5. Collegamento app e portale

Invio dall'app = dati subito in portale. Le modifiche fatte dall'ufficio sono visibili a chi ha accesso. Un solo canale, zero passaggi in più.

6. Chi fa cosa

Chi è sul campo usa l'app per compilare e inviare; può consultare i propri dati e le proprie statistiche dal portale. L'ufficio usa il portale per vedere tutti i rapportini di competenza, gestirli e pianificare. Ognuno vede solo ciò che gli compete.

7. Potenziale e utilità

Il sistema serve dove i tecnici fanno interventi sul campo e devono compilare rapportini, e l'ufficio deve vedere i dati in tempo reale, gestire riprogrammati, statistiche e pianificazione. Stesso problema ovunque: niente più fogli da trascrivere, niente dati che arrivano in ritardo o si perdono.

Un solo strumento per rapportini, statistiche, calendario, richieste materiale e resi: meno errori, meno tempo perso, visibilità immediata per chi coordina. L'app funziona anche offline; il portale è accessibile da browser. Adattabile a team piccoli o grandi e a contesti multi-azienda.

8. In sintesi

Campo e ufficio collegati da un unico flusso: si compila dall'app, si gestisce dal portale. Utile ovunque serva tracciare interventi e avere i dati subito a disposizione di chi coordina.

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